抖音小店评分每天都下降怎么办？规则是什么？荷塘月色电商论坛

admin · 发表于 2021-11-23 18:03:04

很多小伙伴们在网上开店的时候都是非常看重店铺的评分的，尤其是抖音刚刚开通电商这个功能，对于电商是非常看重的，一旦店铺低于四分的话就会被清退，抖音小店评分每天都在下降怎么办?
一、抖音小店评分每天都下降怎么办?
1、分析原因
因为dsr是每天更新的，如果不断下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。
2、数据统计
要建立店铺动态评分监控表格，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据，连续五天下滑就要赶紧处理。
3、优化好评
整顿店铺，优化商品描述，不要过分夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换速度快的物流，在约定时间内提高发货速度。
二、有什么规则?

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